Retourbeleid & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij NAKED Underwear kun je ongedragen artikelen in de originele verpakking binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen underwear in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het verzendlabel op de doos en geef je pakket af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.